Houtskoolschets acute zorg

Reactie

Naam Cooperatieve apothekersvereniging Arnhem en Omstreken incl Dienstapotheek (RHG Tijhuis)
Plaats Arnhem
Datum 9 oktober 2020

Vraag1

We zouden graag van u willen weten wat anders moet of beter kan in deze visie over de herinrichting van de acute zorg.
Er zijn een paar zaken die beter zouden kunnen.

1. De 1e lijn.
Het stuk gaat vooral uit van de 2e lijn. Maar juist in de eerste lijn moeten voldoende waarborgen worden ingebouwd om acute zorg te kunnen leveren. Acute zorg heet niet voor niets acute zorg. Soms gaat het zo snel dat huisarts en apotheker al hun werk uit handen moeten laten vallen om levens te redden. De patiënt die met hartklachten in de dienstapotheek zit te wachten tot hij geholpen wordt, de patiënt die onwel wordt op de fiets. Dit zijn de momenten dat huisarts en apotheker zonder belemmeringen snel moeten kunnen schakelen om zo acuut de juiste zorg thuis te geven. In geval van de dienstapotheek gaat het om de noodzakelijke farmaceutische zorg, inclusief de geneesmiddelen.

2. De apotheker
Het is onjuist dat de dienstapotheek ontbreekt. Het is in onze beleving niet mogelijk om adequate spoedzorg te leveren zonder de dienstapotheek hierbij te betrekken. Dan is de zorgketen verbroken. Niet voor niets hoort de dienstapotheek tot de essentiële acute kernzorg. In een dienstapotheek wordt uitsluitend spoedzorg verleent. Dat stelt eisen aan de dienstapotheek en de samenwerking met vooral huisartsenposten, spoedeisende hulp en acute wijkzorg. Te vaak merk ik dat domeindenken overheerst en dat communicatie onderling beter kan en beter moet.

Maar ook de openbaar apotheker dient betrokken te worden. Welke rol gaat deze op zich nemen bij het verlenen van spoedzorg overdag. De openbare apotheek is de meest laagdrempelige eerstelijns zorgverlener. De patiënt zal verwachten dat hij hier terecht kan voor acute zorg. En wat acute zorg precies inhoudt vanuit de beleving van de patiënt mis ik in de houtskoolschets. Dat is een grote omissie.

Verder zijn er belemmeringen in de acute zorg omdat zorgverzekeraars niet alle zorg bij de dienstapotheek inkopen. Patiënten kunnen niet bij ons terecht voor hulpmiddelen omdat deze bij andere partijen zijn ingekocht. Vaak zijn er afspraken gemaakt over spoedleveringen waarvan in de praktijk blijkt dat deze bedrijven daar niet aan kunnen voldoen omdat bv een catheter nu nodig is. Patiënten komen hier niet uit en leggen de last daarvan neer bij zorgverleners. Bij acute zorg zou het zo moeten zijn dat er volledige zorgpallet geleverd kan worden.

3 Integraal samenwerken
Ivm beperking aantal woorden zie verder de bijlage.

Vraag2

Daarnaast willen we graag over deze houtskoolschets acute zorg weten wat u er goed aan vindt en waar u positief over denkt.
Allereerst dank aan de opstellers van de houtskoolschets. Het is een goed doordacht en doorwrocht stuk geworden.

Wij vinden goed dat u begonnen bent met andere domeinen dan het medische domein mee te nemen bij de inrichting van de acute zorg. Er zijn nog veel meer domeinen die acute zorg verlenen.

Ook de ambitie om de toegankelijkheid van acute zorglocaties gelijkwaardig aan het nu te laten zijn of zelfs te verbeteren steunen wij van harte.

Bijlage