Telemarketing

Reactie

Naam M.R. Roeterdink
Plaats Utrecht
Datum 5 juli 2019

Vraag1

Het Ministerie van EZK verneemt graag uw mening over de inhoud van het conceptwetsvoorstel.
Om dit wetsvoorstel echt effectief te laten functioneren, dient het wetsvoorstel aangepast te worden en dient er expliciet bepaald te worden dat er geen rechtsgeldige overeenkomst telefonisch tot stand kan komen, indien het betreffende bedrijf niet kan aantonen dat hij gerechtigd was om de consument/ natuurlijke persoon te bellen. Indien dit niet wordt opgenomen, bestaat er (te weinig) prikkels voor (telemarketing-)bedrijven om zich aan dit wetsvoorstel te houden. Het huidige bel-me-niet register heeft ook bewezen niet te functioneren. Dat personen in het vervolg standaard niet gebeld mogen worden, zal daar niets aan veranderen. In de huidige situatie is vrijwel al heel Nederland opgenomen in het Bel-me-niet register.
Daarnaast biedt het wetsvoorstel door de formulering van natuurlijke personen, niet in de uitoefening van een beroep of bedrijf (lees: consument) geen bescherming aan de 1,5 miljoen zzp-ers. Er zal namelijk betoogd worden door bedrijven dat het aanbod gericht is aan de onderneming van de natuurlijke persoon. Dit is zeer onwenselijk, omdat dit misbruik in de hand zal werken.